Condiciones del servicio

Estas condiciones explican cómo funcionan los servicios de Truile en truile.com. Se aplican a los briefs y presupuestos para diseñadores independientes y marcas de ropa. Enviar un brief no es una reserva instantánea.

Con quién trata

Truile opera bajo el NRT 937340 D, AD100, Andorra. Contacto: hello@truile.com. El sitio lo gestiona Dovilė Šopytė-Butkė.

Servicios y precios

• Muestra virtual 3D: 190 €. Aspecto y ajuste en 3D antes de cortar el tejido. Unos 3 días laborables. Pagada íntegra al confirmar.
• Muestra 3D + ficha técnica de fábrica: 490 €. La muestra y las hojas de fábrica, con reglas de escalado incluidas. Unos 7 días laborables. Mitad al confirmar, mitad a la entrega.
• Patrones en talla base: +150 € opcionales. DXF o PDF de la talla base.

Los precios del sitio están en euros. Se da un presupuesto fijo en un plazo de 24 horas tras un brief completo. El plazo exacto se confirma al aceptar el presupuesto. El trabajo empieza solo cuando aceptas el presupuesto y el plazo de entrega, y cuando se recibe el pago debido al confirmar según el servicio acordado.

Cada brief cubre un solo estilo. Las fichas técnicas de fábrica están en inglés.

Cómo empieza un pedido

Usa la página de Pedido para enviar un brief con al menos un boceto o una referencia clara, notas sobre la prenda y tu email. Los envíos pasan por FormSubmit a hello@truile.com. Reviso cada solicitud y puedo hacer preguntas antes de presupuestar.

Pago

En el formulario de Pedido no se cobra. El pago se organiza cuando aceptas el presupuesto, según el servicio:

• Muestra de 190 €: pagada íntegra al confirmar.
• Pack de 490 €: mitad al confirmar, mitad a la entrega de la ficha técnica de fábrica.

Si necesitas cambiar un presupuesto confirmado antes de que empiece el trabajo, escribe a hello@truile.com lo antes posible.

Si cancelas un presupuesto confirmado por escrito a hello@truile.com antes de que empiece el trabajo, el pago de confirmación se reembolsa íntegro. Una vez empezado el trabajo, los honorarios correspondientes al trabajo ya realizado no son reembolsables.

Archivos y titularidad

Los bocetos, referencias y notas que envías siguen siendo tuyos. Confirmas que tienes derecho a compartirlos. Los entregables de un proyecto acordado se facilitan para el uso de ese proyecto. No envíes información personal de menores ni archivos que no puedas compartir.

Revisiones

La ficha técnica de fábrica incluye una hoja de registro de revisiones como parte de la estructura mostrada en el sitio. Las rondas de revisión concretas de un proyecto se confirman en el presupuesto de ese estilo.

Responsabilidad

Truile presta servicios de diseño digital a compradores profesionales. En la medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad se limita a los honorarios pagados por el proyecto concreto acordado. Nada en estas condiciones limita derechos que no puedan excluirse según la ley andorrana.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley de Andorra. Los tribunales de Andorra son competentes, sin perjuicio de protecciones imperativas de consumo que puedan aplicarte si calificas como consumidor. Los servicios de Truile se dirigen a diseñadores y marcas profesionales.

Privacidad y cookies

Los datos personales se tratan según la política de privacidad y la política de cookies. El análisis y la medición publicitaria opcionales de Google solo se cargan si aceptas las cookies.